Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunots: 2024. gada 27. decembris

Šī Privātuma politika apraksta, kā SPORTVEL (turpmāk "Mājaslapa", "mēs", "mums" vai "mūsu") apkopo, izmanto un izpauž jūsu personas datus, kad apmeklējat, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu mājaslapā sportvel.com (turpmāk "Mājaslapa") vai citādi sazināties ar mums saistībā ar Mājaslapu (kopā – "Pakalpojumi"). Šīs Privātuma politikas ietvaros "jūs" un "jūsu" attiecas uz jums kā Pakalpojumu lietotāju, neatkarīgi no tā, vai esat klients, mājaslapas apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju mēs esam ieguvuši saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Lūdzam rūpīgi izlasīt šo Privātuma politiku.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku Mājaslapā, atjaunināsim datumu "Pēdējoreiz atjaunots" un veiksim visas citas nepieciešamās darbības, kas paredzētas piemērojamajos tiesību aktos.

Kā mēs iegūstam un izmantojam jūsu personas datus

Lai sniegtu Pakalpojumus, mēs iegūstam personas datus no dažādiem avotiem, kā aprakstīts turpmāk. Informācija, kuru mēs apkopo un izmantojam, var atšķirties atkarībā no tā, kā jūs sadarbojaties ar mums.

Papildus konkrētajiem lietojumiem, kas aprakstīti turpmāk, mēs varam izmantot jūsu datus, lai sazinātos ar jums, uzlabotu Pakalpojumus, ievērotu piemērojamos tiesību aktus, izpildītu pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības, kā arī mūsu lietotāju un citu personu tiesības.

Kādus personas datus mēs apkopojam
Personas datu veidi, ko mēs iegūstam, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Mājaslapu un izmantojat Pakalpojumus. Izmantojot terminu "personas dati", mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē, attiecas uz, apraksta vai ir saistāma ar jums. Šeit aprakstītas kategorijas un konkrēti personas datu veidi, ko mēs apkopojam:

Informācija, ko iegūstam tieši no jums
Dati, ko jūs tieši sniedzat mums, izmantojot Pakalpojumus, var ietvert:

  • Kontaktinformāciju, piemēram, jūsu vārdu, adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi.
  • Pasūtījuma informāciju, tostarp jūsu vārdu, rēķina adresi, piegādes adresi, maksājuma apstiprinājumu, e-pasta adresi un tālruņa numuru.
  • Konta informāciju, piemēram, lietotājvārdu, paroli, drošības jautājumus un citu informāciju, kas izmantota konta drošības nolūkos.
  • Klientu atbalsta informāciju, piemēram, informāciju, kuru jūs iekļaujat saziņā ar mums.

Informācija par jūsu lietošanu
Mēs varam arī automātiski apkopot noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem ("Lietošanas dati"), izmantojot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas ("Sīkdatnes"). Lietošanas dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat un izmantojat Mājaslapu, tostarp ierīces un pārlūkprogrammas informāciju, tīkla savienojuma datus un IP adresi.

Informācija, ko iegūstam no trešajām pusēm
Mēs varam saņemt jūsu personas datus arī no trešajām pusēm, tostarp:

  • Uzņēmumiem, kas atbalsta mūsu Mājaslapu un Pakalpojumus, piemēram, Shopify.
  • Maksājumu apstrādātājiem, kas apkopo maksājumu informāciju (piemēram, bankas konta, kredītkartes vai debetkartes informāciju, rēķina adresi) jūsu maksājumu apstrādei.

Šo politiku pilnā apmērā var pārskatīt, ja vēlaties tulkojumu citiem segmentiem.

Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti neapkopojam nekādu personīgu informāciju par bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš ir sniedzis mums savu personīgo informāciju, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu šīs informācijas dzēšanu.

Uz šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās brīdi mums nav zināms, ka mēs “koplietotu” vai “pārdotu” (kā šos terminus definē piemērojamie tiesību akti) personīgo informāciju par personām, kas ir jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un saglabāšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības sistēma nav pilnīgi perfekta vai necaurlaidīga, un mēs nevaram garantēt pilnīgu drošību. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, transportēšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai nosūtītu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Laika posms, cik ilgi mēs saglabājam jūsu personīgo informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama informācija, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu Pakalpojumus, ievērotu juridiskās saistības, risinātu strīdus vai izpildītu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas zemāk minētās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem, un dažos gadījumos mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu, ja tas ir atļauts ar likumu.

  • Piekļuves / Zināšanu tiesības: Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, ko mēs par jums glabājam, tostarp informācijai par to, kā mēs izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju.
  • Dzēšanas tiesības: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personas datus, ko mēs par jums glabājam.
  • Koriģēšanas tiesības: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs izlabotu neprecīzus personas datus, ko mēs par jums glabājam.
  • Pārnesamības tiesības: Jums var būt tiesības saņemt kopiju ar personas datiem, ko mēs par jums glabājam, un pieprasīt, lai mēs tos noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem nosūtām trešajai pusei.
  • Tiesības atteikties no pārdošanas, koplietošanas vai mērķētās reklāmas: Jums var būt tiesības mums norādīt, lai mēs "nepārdotu" vai "nekoplietotu" jūsu personas datus vai lai mēs atteiktos no jūsu personas datu apstrādes nolūkos, kas tiek uzskatīti par "mērķētu reklāmu" atbilstoši piemērojamajiem privātuma likumiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūs apmeklējat mūsu Mājaslapu ar iespējotu Global Privacy Control signālu, atkarībā no jūsu atrašanās vietas mēs automātiski uzskatīsim to par pieprasījumu atteikties no datu "pārdošanas" vai "koplietošanas" attiecīgajā ierīcē un pārlūkprogrammā, ko izmantojat, lai apmeklētu Mājaslapu.
  • Apstrādes ierobežošanas tiesības: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs pārtraucam vai ierobežojam jūsu personas datu apstrādi.
  • Piekrišanas atsaukšanas tiesības: Ja mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu personas datu apstrādei, jums var būt tiesības atsaukt šo piekrišanu.
  • Apelācijas tiesības: Jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, ja mēs atsakāmies izpildīt jūsu pieprasījumu. To var izdarīt, atbildot tieši uz mūsu atteikumu.
  • Saziņas preferenču pārvaldīšana: Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs varat atteikties no to saņemšanas jebkurā laikā, izmantojot atteikšanās iespēju, kas norādīta mūsu e-pastos. Ja jūs atteiksieties, mēs joprojām varam jums sūtīt nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat īstenot jebkuras no šīm tiesībām, kur tas norādīts mūsu Mājaslapā, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk sniegto kontaktinformāciju.

Mēs nediskriminēsim jūs par šo tiesību izmantošanu.
Mēs, iespējams, lūgsim jūs sniegt noteiktu informāciju, piemēram, jūsu e-pasta adresi vai konta informāciju, lai verificētu jūsu identitāti pirms pieprasījuma apstrādes. Saskaņā ar piemērojamiem likumiem, jūs varat pilnvarot pārstāvi, lai tas jūsu vārdā iesniegtu pieprasījumus šo tiesību īstenošanai. Pirms pieprasījuma pieņemšanas no pārstāvja mēs prasīsim apliecinājumu, ka esat pilnvarojis pārstāvi rīkoties jūsu vārdā, un, iespējams, lūgsim jūs tieši verificēt savu identitāti pie mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu saprātīgā termiņā, kā to nosaka piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības
Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk sniegto kontaktinformāciju. Ja jūs neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību jūsu vietējai datu aizsardzības iestādei. Eiropas Ekonomikas zonas (EEA) gadījumā jūs varat atrast atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu šeit.

Starptautiskie lietotāji
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus jūsu dzīvesvietas valsts. Jūsu personas dati tiek apstrādāti arī mūsu darbinieku, trešo pušu pakalpojumu sniedzēju un partneru veiktajās darbībās šajās valstīs.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas, mēs izmantosim atzītas pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai jebkādus līdzvērtīgus līgumus, ko izdevusi attiecīgā kompetentā Apvienotās Karalistes iestāde, ja vien datu pārsūtīšana nav veikta uz valsti, kas ir noteikta kā nodrošinoša pietiekamu aizsardzības līmeni.

Kontakti
Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot kādas no savām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai rakstiet mums uz e-pastu office@sportvel.com, vai sazinieties ar mums: Pērnavas iela 41-19, Rīga, LV-1009, Latvija.

Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem un, ja nav norādīts citādi, mēs esam jūsu personas datu pārzinis.

Maksājumi

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.